Познакомим вас с процессом работы нашей клиники «Хелпер», чтобы вы сами могли сравнить нас с конкурентами и сделать собственный осознанный выбор.
Вы или ваш родственник столкнулись с проблемой запоя? Вы стоите перед выбором врача, который окажет квалифицированную помощь? На первый взгляд вопросы достаточно просты и ответить на них не представляет никакого труда. Реклама есть везде - на телевидении, газетах, интернете.
Алкоголизм — это болезнь, но её можно победить, если обратиться за помощью к настояшим профессионалам, которые знают, как и чем следует бороться с зависимостью:
Можно проконсультироваться с людьми, которые уже сталкивались с проблемой алкоголизма и обращались к наркологу. Но далеко не каждый человек расскажет вам, что в его жизни была такая проблема. Куда обращаться в таких случаях? Смотрим объявления в газетах и в интернете. Всемирная паутина является основным источником получения информации.
На сегодняшний день рынок наркологических услуг заполнен достаточно. Но, как это не обидно, около 90% рынка наркологических услуг занят шарлатанами. Чего только стоит кодирование по фотографии. Что бы не столкнуться с таковыми нужно пользоваться простыми правилами.
Начните поиск в интернете. Для этого вам необходимо набрать в поисковой системе ряд слов и появиться целый ряд компаний, оказывающих данную услугу. Можно набрать просто вывод из запоя или вызов нарколога на дом, можно уточнить район или город, в котором вы находитесь. Чем более точно вы указываете, тем более точнее результат получите. Никогда не просматривайте только один сайт. Ознакомьтесь с несколькими, сравните цены, оказываемые услуги. Обязательно обратите внимание на наличие лицензии и сертифицированных специалистов в штате. На сайте обязательно должна быть цветная копия лицензии. Очень хорошо, если имеются фотографии врачей, состоящих в штате компании.
Так вы будете уверены, что к вам приедет именно квалифицированный доктор. Посмотрите на сайте какими препаратами работают врачи, что используют, какое оснащение имеется. Обязательно посмотрите структуру сайта. Является ли сайт просто местом для рекламы или содержит еще полезную для вас информацию.
Некоторые из препаратов, используемых врачами нашей клиники:
Немаловажным фактором является цена услуги. Вывод из запоя с приездов врача-нарколога на дом стоит в пределах 4000–10000 рублей. Ценообразование зависит от используемых препаратов, выбора типа вывода из запоя, удаленность пациента. Дешевле стоить услуга просто не может, так как компания будет работать себе в убыток. Если цена дешевле, значит есть большой риск оказаться обманутым. К вам может приехать врач другой специальности, не владеющий профессиональными навыками, могут использоваться препараты, не входящие в список лекарств для оказания наркологической помощи. Обязательно обращайте внимание на то, чтобы услуги оказывались круглосуточно. Это важно, так как вы можете столкнуться не с организацей, а с частным лицом.
После выбора компании, вы связываетесь с диспетчером. По телефону у вас обязательно должны спросить причину вызова, адрес вызова, ФИО пациента, которому будет оказываться помощь и контактный телефон. После диспетчер вам скажет ориентировочное время прибытия врача и его фамилию. Диспетчеру вы можете задать любой интересующий вас вопрос или получить консультацию. В оригинальных компаниях вызовы принимает обязательно врач.
При приезде, врач обязательно должен представиться, предъявить вам копию лицензии на право оказания данного вида услуги, заверенную подписью руководителя и печатью организации, а также доверенность на право проведения услуги от имени организации, заверенной подписью руководителя и печатью организации.
С таким комплектом документов, препаратов и инструментов отправляются на вызов специалисты нашей наркологической клиники:
Ко всем имплантам прилагается гарантийное свидетельство о прохождении противорецедивного лечения зависимости (алкогольной и наркотической).
Вход в помещение осуществляется только в бахилах, даже если на улице сухо и чисто. Перед процедурой лечения врач обязательно заполняет необходимую документацию: карту вызова, составляет договор на оказание услуги в 2-х экземплярах, берет согласие на проводимое лечение с пациента или его родственников. При оформлении карты вызова врач спрашивает жалобы, собирает анамнез, выполняет осмотр, измеряет артериальное давление. Обязательно спрашивается наличие аллергических реакций на лекарственные препараты. В случае, если нет противопоказаний для оказания помощи на дому, врач приступает к работе. Если таковые есть и пациент подлежит обязательной госпитализации, то врач сам вызовет бригаду скорой помощи (все необходимые телефоны есть у врача).
Перед началом процедуры врач обязан вымыть руки, вся процедура проводитсяч строго в перчатках. Все отходы сбрасываются в мусорный мешок, который имеется у врача. Все необходимые лекарственные средства и аппаратура имеется у врача в его медицинском чемодане, он ни в коем случае не должен просить или требовать у вас каких-либо лекарств или приспособлений. Все используемые флаконы от растворов, пустые ампулы, шприцы, иглы, системы для капельниц не должны оставляться, так как это относится к отходам группы «В» и требуют особой утилизации. Врач сам обязан забрать весь мусор.
Так устанавливают капельницу врачи нашей клиники:
Обязательно используется стойка для капельниц (имеется огромное количество любителей прикрепить флакон с раствором к люстре или швабре). Для внутривенных вливаний используется не игла, а кубитальный пластиковый катетер или катетер типа «бабочка». По первому вашему требованию врач обязан объяснить для чего используется тот или иной препарат. Обязательно объяснить, почему необходим именно такой объем инфузии (используется обычно не более 1200 мл раствора вместе с лекарственными средствами для избежания развития отеков). Все используемые лекарственные средства записываются врачом в карту.
После проведения инфузии врач оставляет вам неоходимые лекарственные средства в таблетированной форме. Каждое лекарственное средство находится в отдельной таре, на которой указано название препарата и его дозировка (увы, многими недобросовестными медицинскими работниками используются рюмки, тарелки или иная тара, что является — грубым нарушением). К этим лекарствам выдается рецепт, в котором указано, как и когда нужно принимать то или иное лекарство, указана диета и другие рекомендации. По необходимости врач может вносить изменения в рецепт в зависимости от индивидуальных особенностей пациента. Продавать лекарства на месте — врач не имеет права.
Вам обязаны выдать чек или приходный кассовый ордер, на котором обязательно должна стоять печать организации. Также выдается цветной буклет, в котором указана необходимая для вас информация. Все укладывается в отдельный конверт.
После ухода врача, в конверте должны остаться: один экземпляр договора на оказываемую услугу, карта (с указанием использованных препаратов), чек или приходный кассовый ордер, буклет с необходимой и контактной информацией, рецепт на оставленные лекарственные препараты, сами лекарственные препараты, разложенные в отдельную тару с указанием названия и дозировки. По вашему требованию врач может оставить вам копию лицензии организации. Также вы можете оставить свой отзыв об оказанной услуге на бланке организации, которая имеется у врача.
Если врач обслудивает вас не на дому, а в наркологической клинике, то она должна располагаться в пригодном для медицинской деятельности помещении, иметь официальный адрес, помещения должны быть подготовлены для работы.
Холл наркологической клиники «Хелпер», расположенный в здании санатория:
Теперь вы сможете сделать правильный выбор и обратиться в профессиональную наркологическую клинику или вызвать нарколога-специалиста на дом, не подвергая риску своё здоровье и здоровье дорогих вам людей.
По всем интересующим вас вопросам вы можете обращаться по указанному в контактной информации телефону в любое время суток.